Ternyata platform yang paling banyak di gunakan oleh orang Indonesia bukan lah aplikasi facebook, namun merupakan aplikasi chating Whatsapp. Menurut laporan terbaru dari we are social yang berjudul ‘Digital 2023’ dalam laporan tersebut mensurvei aplikasi yang paling sering digunakan oleh orang Indonesia adalah whatsapp yakni tercatat sebanyak 92,1 persen.
Sementara aplikasi social media seperti instagram hanya memiliki presentase sebesar 86,5 persen saja. Angka presentasi dari pengguna Whatsapp mengalami kenaikan hingga 3,4 persen jika di bandingkan dengan tahun lalu hanya tercatat 88,7 persen saja. Mereka juga mensurvei berapa lama durasi orang Indonesia mengakses aplikasi whatsapp, ternyata hasiilnya sangat menakjukkan yaitu selama 29 jam orang indonesi menggunakan aplikasi ini.
Salah satu alasan mengapa orang Indonesia lebih sering menggunakan whatsapp dari pada aplikasi lain adalah kemudahan dan aplikasi ini cukup ringan untuk di jalankan, tidak hanya untuk kalangan muda saja, orang tua juga mudah untuk mengoperasikan aplikasi ini, karena UI yang di gunakan tidak serumit aplikasi lainnya, dan seiring dengan perkembangan zaman, ekspresi yang digunakan untuk melakukan chating juga sudah berkembang, selain emoji, fitur stiker juga sudah tersedia untuk aplikasi ini, sehingga memudahkan pengguna untuk mengekspresikan perasaan dalam melakukan chatting.
Selain itu whatsapp juga sangat mudah untuk menambahkan kontak baru, tanpa harus meminta username seperti aplikasi chat lainnya yang mewajibkan menambahkan pertemanan dengan menggunakan username. Cukup dengan menambahkan nomor hp dari lawan chat anda sudah dapat melakukan chating tanpa harus bersusah payah meminta username, dan cukup mudah untuk digunakan untuk kalangan orang yang sudah berusia.
Untuk aplikasi whatsapp juga sudah mendukung fitur story layaknya seperti instagram, sehingga memudahkan para pengguna untuk mengupload story produk baru bagi yang menjalankan bisnis dan mengenalkannya kepada pelanggan – pelanggannya, tanpa harus mempromosikan chat satu-satu kepada customer.
Aplikasi whatsapp akan semakin berkembang menjadi aplikasi yang canggih dan mempermudah penggunanya untuk melakukan aktivitas chatting atau berjualan dengan menggunakan aplikasi ini.